Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Witamy w Medfellows. Zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności i zapewnienia, że Twoje dane osobowe są przetwarzane w sposób bezpieczny i odpowiedzialny. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, używamy, ujawniamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej medfellows.pl oraz powiązanych usług.

Korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na warunki niniejszej Polityki Prywatności.

2. Administrator danych

Medfellows Paweł Witka Janusz Skrzypecki spółka cywilna (“Medfellows”) jest administratorem danych osobowych. Nasza siedziba mieści się pod adresem Kłopot 2/18, 01-066 Warszawa, Polska. W przypadku pytań dotyczących tej polityki możesz skontaktować się z nami pod adresem kontakt@medfellows.pl.

3. Jakie dane zbieramy

Możemy gromadzić następujące kategorie danych osobowych:

Dane kontaktowe (np. imię, nazwisko, e-mail, numer telefonu)
Informacje o koncie (np. nazwa użytkownika, hasło)
Informacje dotyczące płatności (z wyłączeniem pełnych danych karty)
Dane o zapisach na kursy
Dane techniczne (np. adres IP, informacje o urządzeniu, typ przeglądarki)
Dane komunikacyjne (np. zapytania do obsługi klienta, opinie)

4. Jak zbieramy Twoje dane

Gromadzimy dane w następujący sposób:

Podczas rejestracji na naszej stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej
Podczas zapisu na kurs lub dokonania zakupu
Poprzez komunikację z nami za pośrednictwem e-maila lub formularzy kontaktowych
Za pomocą plików cookies i podobnych technologii śledzących

5. Cel przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

Świadczenie i zarządzanie naszymi usługami
Przetwarzanie płatności i wystawianie faktur
Komunikacja z Tobą w sprawach dotyczących Twojego konta i zapytań
Ulepszanie naszej strony internetowej, usług i doświadczenia użytkownika
Przestrzeganie obowiązków prawnych

6. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

Twojej zgody (np. w celach marketingowych)
Konieczności realizacji umowy (np. w celu zapewnienia dostępu do kursów)
Obowiązków prawnych (np. przepisy podatkowe, wymogi fakturowania)
Prawnie uzasadnionych interesów (np. analityka strony, zapobieganie oszustwom)

7. Udostępnianie i przekazywanie danych

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać dane:

Dostawcom usług płatniczych (w celu bezpiecznej realizacji transakcji)
Dostawcom usług IT (w celu hostowania i utrzymania platformy)
Organom prawnym i regulacyjnym (gdy wymaga tego prawo)
Narzędziom analitycznym stron trzecich (w celu ulepszania funkcjonalności strony)

Jeśli dane osobowe są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak Standardowe Klauzule Umowne (SCC).

8. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej polityce. Okresy przechowywania obejmują:

Dane związane z kontem: do momentu usunięcia konta
Dane dotyczące transakcji: zgodnie z wymogami prawnymi i podatkowymi

9. Twoje prawa zgodnie z RODO

Masz następujące prawa zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO):

Prawo dostępu: Żądanie dostępu do swoich danych osobowych.
Prawo do sprostowania: Żądanie poprawienia nieprawidłowych danych.
Prawo do usunięcia: Żądanie usunięcia danych w określonych sytuacjach.
Prawo do ograniczenia przetwarzania: Ograniczenie sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane.
Prawo do przenoszenia danych: Otrzymanie kopii swoich danych w ustrukturyzowanym formacie.
Prawo do sprzeciwu: Sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu lub marketingu bezpośredniego.
Prawo do wycofania zgody: Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie (dotyczy przetwarzania opartego na zgodzie).

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@medfellows.pl.

10. Pliki cookies i technologie śledzące

Używamy plików cookies i podobnych technologii śledzących w celu poprawy Twojego doświadczenia. Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

11. Środki bezpieczeństwa

Wdrażamy techniczne i organizacyjne środki ochrony danych, w tym:

Szyfrowanie wrażliwych danych
Bezpieczne mechanizmy kontroli dostępu
Regularne audyty bezpieczeństwa

Jednak żadne przesyłanie danych przez internet nie jest całkowicie bezpieczne. Zalecamy stosowanie silnych haseł oraz uwierzytelniania dwuskładnikowego.

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w związku ze zmianami prawnymi lub aktualizacjami usług. O wszelkich istotnych zmianach powiadomimy Cię za pośrednictwem e-maila lub naszej strony internetowej.

13. Dane kontaktowe

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami:

Medfellows Paweł Witka Janusz Skrzypecki spółka cywilna
Adres: Kłopot 2/18, 01-066 Warszawa, Polska
E-mail: kontakt@medfellows.pl